Reporte de Fallas a Enelar
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SuperServicios confirma sanción por más de 1.000 millones de pesos a Enelar

La Empresa de Energía de Arauca fue sancionada por $ 1.044.568.319 debido a incumplimiento de la regulación en materia de facturación del servicio. Enelar facturó con base en consumos promedio a varios de sus usuarios durante los meses de marzo, abril, mayo, junio, julio y agosto de 2020.  Además, durante esos mismos meses facturó a 1.826 usuarios desconociendo los periodos de facturación previstos en la normativa vigente.

La sanción contra Enelar fue confirmada mediante la Resolución SSPD No. 20232400437805 del 4 de agosto de 2023, por la cual se resolvió el recurso de reposición interpuesto por la empresa.

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