Las deficiencias en el servicio de Internet en diferentes sectores de la ciudad han generado serios efectos a las empresas que generan economía en la región como las entidades financieras, según dijeron los afectados que se comunicaron con Noticias Caracol y quienes se preguntaron acerca de las causas que generan la mala calidad del servicio.
Usuarios de la única empresa que opera en el departamento la navegación virtual al manifestar su inconformidad por las deficiencias que se vienen registrando desde finales de junio manifestaron que se hace necesario que otras empresas que sirven en otros departamentos se vinculen a Arauca y le hagan competencia a Telefónica.
Hasta el momento y pese a que las deficiencias se presentan a diario, Telefónica en esta ciudad no ha entregado información que le diga a la gente las causas que ocasionan lentitud o suspensión temporal de la cibernavegación.
