La Procuraduría General de la Nación requirió a la Superintendencia del Subsidio Familiar, para que de manera urgente estructure un plan de vigilancia sobre las acciones adelantadas por las cajas de compensación familiar para garantizar el pago de subsidios al desempleado
En carta enviada al superintendente encargado, Mauricio González Barrero, el ente de control advirtió que es indispensable que las cajas de compensación den cumplimiento a las políticas de divulgación y entreguen toda la información relacionada con el mecanismo de protección social a los afiliados y exafiliados.
Así mismo, pidió garantizar que los trabajadores cesantes reciban, a la mayor brevedad, el beneficio de transferencia económica, que corresponde a dos salarios mínimos legales vigentes divididos en tres mensualidades que se pagarán mientras dure la emergencia.
Señaló que se deben habilitar canales electrónicos para adelantar los trámites y solicitudes, y evitar la imposición de barreras administrativas o gestiones dilatorias que puedan afectar la garantía del sustento a las familias beneficiadas con el subsidio.
El Ministerio Público recomendó a la Superintendencia de Subsidio Familiar poner en funcionamiento una línea telefónica gratuita para entregar información sobre cómo acceder al beneficio, reportar posibles dificultades o barreras que impidan alcanzarlo.
La Procuraduría, como parte de una acción de vigilancia preventiva, requirió a la Supersubsidio remitir, cada 10 días, un informe en el que relacione los pagos realizados por cada caja de compensación, indicando el número de trabajadores beneficiados y el valor total girado en cada período, e invitó a la ciudadanía a consultar sobre sus derechos en las líneas 5878750, para Bogotá, y 018000940808 (línea gratuita nacional) o escribir a la sede electrónica www.procuraduria.gov.co.
