En la Mesa de Salud, se hizo una radiografía completa de los problemas que aquejan al sistema de salud del departamento. Con la presencia del Superintendente de Salud, Luis Carlos Leal Angarita, el gobernador Renson Martínez Prada, el representante a la Cámara Germán Rozo, alcaldes y otros actores importantes, la funcionaria dio voz a las preocupaciones manifestadas por los usuarios en reuniones previas con ASUSALUPA, veedores de salud, sindicatos y representantes de la comunidad.
La primera fue la tardía entrega de medicamentos para pacientes crónicos, una situación que se debe al escaso flujo de recursos, lo cual deteriora el estado de salud de quienes dependen de estos tratamientos.
La directora de la UAESA, Ana Zuleyma Mendoza, también hizo énfasis en las dificultades con la referencia y contrarreferencia a otras ciudades. “Este proceso es un calvario para los pacientes”, subrayó. “Nos estamos preparando para ser resolutivos aquí, en nuestro propio territorio, fortaleciendo las redes integrales de atención para evitar que los usuarios se vean perjudicados con traslados innecesarios. Los araucanos merecen atención con oportunidad, calidad y accesibilidad”.
Entre otros temas delicados mencionó la entrega tardía de material de osteosíntesis, lo cual retrasa intervenciones quirúrgicas programadas, afectando gravemente a los pacientes. Además, resaltó la problemática de las autorizaciones de transporte a otras ciudades, señalando las serias consecuencias que esto conlleva para los usuarios y sus familias.
La funcionaria también mencionó quejas relacionadas con la atención de alta complejidad, las remisiones fallidas, la cancelación de cirugías, y problemas con el flujo de recursos y la facturación. Hizo un llamado a las EPS para ajustar sus contrataciones de acuerdo a la normatividad vigente, garantizando que se cubran los servicios de salud esenciales y no contratados.
Directrices claras para la contratación con las EPS fueron también uno de los puntos discutidos, reiterando la necesidad de que los recursos lleguen oportunamente para evitar la afectación del servicio a los usuarios.
Entre las conclusiones de la Mesa de Salud, se logró exponer un diagnóstico complejo sobre las dificultades que enfrenta el departamento de Arauca para acceder a los servicios de salud de manera oportuna y con la calidad requerida. Además, se expuso mostrar las causas de estas falencias y los problemas estructurales que existen en este momento, abriendo paso a la búsqueda de soluciones conjuntas que permitan mejorar la prestación de los servicios en el futuro cercano.
