Esto con el propósito de contribuir de manera eficaz a la contención del contagio de enfermedades respiratorias y en especial del Coronavirus – COVID 19 y disminuir el riesgo por exposición del personal que labora en la Caja de Compensación, de conformidad con lo establecido en el Decreto Presidencial 749 del 28 de mayo de 2020, el Decreto Municipal 0064 del 30 de Julio de 2020, la Resolución 000666 del 24 de abril del Ministerio de Salud y Protección Social y la Circular 021 del 17 de marzo de 2020 del Ministerio del Trabajo y en atención de las recomendaciones de la UAESA.
De esta manera los colaboradores de la Corporación estarán desarrollando trabajo en casa en forma virtual y sin asistencia a las sedes de los municipios mencionados.
Por lo anterior se han habilitado diversos canales de comunicación para continuar brindando los servicios y atención requerida a los empresarios, trabajadores afiliados, beneficiarios y comunidad en general, como son:
- Plataforma de turnos virtuales, la Caja adoptó este sistema el cual permite a las personas programar su turno para algunos servicios desde el computador o dispositivo móvil ingresando al portal web www.comfiar.com.co y en la parte izquierda de la página se encontrará el link atención virtual online.
- Para la radicación de documentos estos deberán ser enviados al correo electrónico – [email protected]
- En redes sociales como Facebook, en la Fan page Caja de Compensación Familiar de Arauca Comfiar, permanentemente se está publicando información de los diferentes servicios y programas de la entidad.
- Atención al cliente celulares corporativos línea de llamada o WhatsApp
- Arauca y Cravo Norte 318 716 0385
- Saravena y Fortul 318 335 3144
De esta manera los colaboradores de la Caja de Compensación en Arauca y Saravena, estarán realizando trabajo en casa hasta el 19 de agosto, una medida adoptada como estrategia para contribuir de manera eficaz a la contención del contagio de enfermedades respiratorias y en especial del Coronavirus – COVID 19.
