Ante el alto número de solicitudes de inscripción de cédulas para las elecciones de Congreso, y las quejas por demoras en las plataformas virtuales, la Registraduría Nacional determinó que desde el lunes 11 de enero hasta el jueves 13, fecha en la que finaliza el plazo para la inscripción de cédulas, el horario de atención presencial se va a extender por tres horas, empezando sobre las 8 de la mañana, y finalizando hasta las 7 de la noche.
De otra parte, asegurando que los problemas de congestión virtual ya se superaron, la Registraduría recordó que los colombianos pueden realizar la inscripción de sus cédulas, «a través del portal web https://inscripcionciudadanos.registraduria.gov.co/ y en la aplicación InfoVotantes Congreso, por medio de teléfonos móviles, tabletas y computadores, hasta la medianoche del jueves 13 de enero».
