Una auditoría de gestión a la Dirección Territorial de Arauca evidenció avances en algunos procesos administrativos, pero también múltiples debilidades que comprometen la eficiencia institucional y el cumplimiento de lineamientos del nivel central.
El informe señala la necesidad de fortalecer la cultura organizacional, mejorar la articulación entre dependencias y optimizar el uso de herramientas tecnológicas y la gestión documental para garantizar un flujo eficiente de información.
En materia de talento humano, aunque se cumple con reportes administrativos y conformación de comités, se identificaron fallas en la evaluación del desempeño, retrasos en informes del Comité de Convivencia Laboral y debilidades en la trazabilidad de procesos.
En el componente financiero, se detectaron errores en deducciones tributarias, legalizaciones extemporáneas y deficiencias en la custodia de recursos. Además, el incumplimiento en los cronogramas del PAC ha afectado la ejecución presupuestal, que actualmente alcanza un 78 %, con rubros sin ejecución como dotación y bienestar.
Respecto a la contratación, se evidenció cumplimiento parcial en contratos de arrendamiento, pero retrasos en procesos clave, como la contratación de bienestar y dotación. También se advirtió que el Plan Anual de Adquisiciones fue publicado fuera de los plazos legales.
En gestión documental, aunque existen condiciones adecuadas de archivo, persisten fallas en foliación, control y depuración de documentos. Asimismo, no se han adelantado procesos de depuración de bienes desde 2021.
La Oficina de Control Interno concluyó que la entidad cumple parcialmente las directrices del nivel central y advirtió que el riesgo institucional identificado podría estar materializándose, debido a la falta de controles efectivos.
Finalmente, el informe plantea observaciones y recomendaciones orientadas a la formulación de planes de mejoramiento que permitan fortalecer la gestión, la transparencia y la eficiencia institucional.

