La empresa de servicios públicos de Arauca Emserpa, inició ayer jueves y continuará hoy viernes con las jornada masiva de cortes del servicio de acueducto a usuarios que se encuentran en deuda con la empresa, esto debido ante la alta cartera por recuperar que tiene la entidad.
El gerente de Emserpa Leonardo Ataya Rodríguez, habló sobre esta actividad que se viene desarrollando en varias etapas: informó que ya se dio inicio a una primera jornada masiva de corte del servicio de agua potable, para esto la empresa tiene un grupo de personas calificadas, son una cuadrilla con 16 personas entre técnicos y auxiliares quienes ya vienen realizando estos trabajos de suspensión del acueducto a aquellos usuarios morosos.
Los operarios se desplazaron a los respectivos barrios de la ciudad para ubicar estas viviendas. El objetivo es llegar a aquellos usuarios morosos que tienen compromisos mayores a dos meses. Queremos concientizar a la comunidad araucana para una cultura de pago oportuno, como sí lo tienen con otros servicios, los usuarios en Arauca acostumbran a dejar la factura del servicio de agua potable como último lugar en sus obligaciones mensuales, porque este es un servicio vital que nosotros no le estamos dando el debido proceso”.
Los trabajos se iniciaron con la ruta número uno (1) sector centro y comercio de la ciudad capital. De la misma manera se cuenta con un personal de la empresa disponible este fin de semana para atender a los usuarios que cancelen sus obligaciones durante esta jornada y que necesiten hacer la reconexión necesaria.
Los usuarios que tengan deudas altas con la empresa se pueden acercar a las oficinas de Emserpa y hacer los acuerdos de pago: “si no tienen la capacidad económica se pueden dirigir al área de cartera y hacer un acuerdo de pago según la comodidad de cada persona.
