La Cámara de Comercio de Arauca continuará con la certificación en el Sistema de Gestión de Calidad 9001 y actualización en la norma ISO 9001 versión 2015, luego de los resultados altamente satisfactorios que arrojó la auditoría externa realizada por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación –ICONTEC-. Por otro lado, la presidente ejecutiva de la Cámara de Comercio de Arauca, Gisela Garcés Valdés, invita a la comunidad araucana a celebrar uno de las fechas más importantes, como es el Día de las Madres, este domingo 20 de mayo, comprando en el comercio formalmente constituido.
Al igual que en otras regiones, se acostumbra a celebrar este día el último domingo del mes de mayo; sin embargo, teniendo en cuenta el proceso electoral, el propósito es adelantarse y rendir homenaje al ser más maravilloso de la creación, a nuestra fuente de inspiración, ese sinónimo de vida, de amor, de constancia, de entrega, nuestro gran legado… Las Madres.
“Salgamos y compremos en el comercio local, incrementemos las ventas de nuestros empresarios de Arauca, que tendrán sus establecimientos abiertos al público, esperando para atendernos.
Así mismo, invitamos a nuestros comerciantes para que nos envíen sus videos caseros, indicándonos cuál es su establecimiento de comercio, qué productos comercializa, si tiene descuentos y dónde están ubicados y nosotros desde la Cámara de Comercio, se los promocionamos a través de nuestras redes sociales”, sostuvo la Presidenta de la entidad mercantil.
Súmese a la campaña que adelantamos para promover la compra en Arauca:” Yo Amo a Arauca, Yo compro legal”, y reactivemos el comercio formal.
Cámara de Comercio de Arauca continúa con sello de calidad Icontec
Así lo confirmó el auditor externo delegado por el Icontec, Sixto Javier Ibarra, quien manifestó que la entidad cuenta con unos procesos y procedimientos bastante fortalecidos en la parte de prestación de servicios, muy bien desarrollados, acercándose a las necesidades de la región a la que atiende; por lo anterior, será recertificada por tres (3) años más.
La presidenta ejecutiva de la entidad, Gisela Garcés Valdés, felicitó a todo el equipo humano porque gracias a su compromiso, al profesionalismo y a que somos una entidad que mide sus procesos, identifica sus riesgos, identifica las oportunidades que tiene y que cada día está en un mejoramiento continuo, se obtienen cero no conformidades, lo cual es todo un reto en una organización.
Agregó que esta ratificación, es el resultado no solo desde el Sistema de Gestión de Calidad, sino que es un proceso que va de la mano con las estrategias que tiene la Cámara de Comercio en su mejoramiento continuo en la prestación de los servicios, como se ha venido demostrando desde 2005 cuando se expidió la certificación inicial.
Resaltó que dentro de los procesos certificados figura la prestación del servicio de registros públicos, tales como registro mercantil, registro único de proponentes, registro de entidades sin ánimo de lucro, mejoramiento continua, servicios de desarrollo empresarial, compras, comunicaciones, talento humano, servicios informáticos, entre otros.
La certificación en la norma ISO 9001, es un documento con validez legal, expedido por una entidad acreditada que certifica que la empresa cumple las más estrictas normas de excelencia en ara
