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Superindustria tiene en la mira a prestamistas usureros

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Por violar el régimen de protección al consumidor, la Superintendencia de Industria y Comercio comenzó en firme una investigación a Nanocred propietaria de la aplicación Profin, que viene realizando préstamos en redes sociales y el comercio electrónico. El superintendente Andrés Barreto reveló que la decisión se adoptó tras recibir más de 20 denuncias por la presunta vulneración de los derechos de los consumidores.

Dijo que se pudo constatar que la firma procedió a entregar información y publicidad engañosa, falta de información para los consumidores, cobra intereses por encima de la tasa de usura, no cuenta en el mecanismo de peticiones, quejas y reclamos y no ha atendido los requerimientos de la Superintendencia.

De acuerdo con el Superintendente también se logró establecer que realiza cobros de manera agresiva a los clientes que no pagan el crédito pagado.

“Adicionalmente, se evidenció, de manera preliminar, que la investigada, en el ejercicio de la gestión de cobranza, contacta a las personas cuyos datos son suministrados por el solicitante del crédito a modo de referencia, sin contar con la autorización previa, expresa e informada de éstas”, comentó.

Multas

Afirmó que de llegarse a comprobar la violación al Régimen de Protección de Datos Personales, la investigada podrá ser sancionada con multas de carácter personal e institucional hasta por 2.000 salarios o la suspensión de las actividades de tratamiento de datos personales o el cierre inmediato y definitivo de la operación que involucre el tratamiento de datos sensibles.

Finalmente, manifestó que contra los actos administrativos de formulación de cargos no procede ningún recurso.


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